Kargo ve Teslimat Politikası – eKartım

Son Güncelleme: 15 Temmuz 2025

Bu Kargo ve Teslimat Politikası, PhoenixBytes tarafından geliştirilen ve işletilen eKartım mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden sunulan dijital hizmetler için geçerlidir.

1. Dijital Hizmet Teslimatı

eKartım, fiziksel bir ürün satışı gerçekleştirmemektedir. Uygulama üzerinden sunulan tüm hizmetler, tamamen dijital ortamda, çevrimiçi olarak sağlanmaktadır.

Kullanıcı, uygulamaya kayıt olur olmaz veya ödeme işlemi tamamlandığında, hizmet anında aktif hale gelir ve erişim sağlanır. Bu nedenle klasik anlamda bir kargo gönderimi veya fiziksel teslimat söz konusu değildir.

2. Teslim Süresi

• Ücretsiz kullanıcılar, uygulamayı indirdikten sonra anında erişim sağlar.
• Ücretli kullanıcılar (abonelik sistemiyle), ödeme işlemini tamamladıktan sonra hizmete hemen erişebilir.
• Teslimat süreci, sistemsel bir hata yaşanmadıkça anlıktır.

Herhangi bir gecikme veya teknik sorun olması halinde kullanıcı, [email protected] adresinden bize ulaşabilir.

3. Fiziksel Ürün Satışı Yoktur

eKartım, yalnızca dijital kartvizit, profil yönetimi, bağlantı paylaşımı gibi dijital içerikler sunmaktadır.

Fiziksel kart, ürün, belge veya belge gönderimi yapılmaz. Dolayısıyla kargo firmalarıyla yapılan teslimatlar, takip numarası, teslim süresi, adrese teslim gibi uygulamalar geçerli değildir.

4. Destek ve Takip

Teslimatla ilgili tüm işlemler dijital ortamda kaydedilmektedir. Hizmete erişimle ilgili bir sorun yaşamanız durumunda, kullanıcı destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.

İletişim bilgilerimiz:

📧 E-posta: [email protected]

🌐 Web Sitesi: https://ekartim.com

5. Politikada Değişiklik Hakkı

PhoenixBytes, bu Kargo ve Teslimat Politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler uygulama veya web sitesi üzerinden yayımlanacak, "Son Güncelleme" tarihi buna göre değiştirilecektir.